Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie unsere Online-Plattform nutzen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist:
Hyravosentina
Waldstraße 19a, 61191 Rosbach vor der Höhe, Deutschland
Telefon: +4999140599012
E-Mail: support@hyravosentina.com
Sie erreichen uns unter den angegebenen Kontaktdaten für sämtliche Fragen zum Datenschutz. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Auskünfte zu geben oder Ihre Anliegen zu bearbeiten.
Welche Daten erfassen wir?
Bei der Nutzung unserer Webinar-Plattform erheben wir verschiedene Kategorien von Daten, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern:
| Datenkategorie | Beschreibung | Beispiele |
|---|---|---|
| Kontaktdaten | Daten, die Sie bei der Registrierung angeben | Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer |
| Technische Daten | Automatisch erfasste Informationen bei Seitenaufrufen | IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem |
| Nutzungsdaten | Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Plattform | Besuchte Seiten, Klickverhalten, Teilnahmedauer |
| Zahlungsdaten | Informationen zur Abwicklung von Transaktionen | Rechnungsadresse, Zahlungsmethode |
Wir erfassen nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Eine Verarbeitung über den angegebenen Zweck hinaus erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Die erhobenen Daten verwenden wir für folgende Zwecke:
- Bereitstellung und Verwaltung Ihres Zugangs zu unseren Webinaren und Kursen
- Kommunikation über Kurstermine, Änderungen und wichtige Informationen
- Technische Wartung und Verbesserung der Plattform-Performance
- Bearbeitung von Anfragen und Support-Anliegen
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen wie Aufbewahrungsfristen
- Analyse der Nutzung zur Optimierung des Lernangebots
Wir nutzen Ihre Daten nicht für aggressive Marketingzwecke. Informationen über neue Kurse oder relevante Inhalte senden wir nur, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützt sich auf verschiedene Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags, wenn Sie sich für einen Kurs registrieren
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für Newsletter, Marketing oder optionale Dienste
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Rechtliche Verpflichtungen wie steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen zur Gewährleistung der IT-Sicherheit
Ohne die Verarbeitung bestimmter Daten können wir unsere Dienste nicht bereitstellen. Beispielsweise benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Zugangsdaten zu senden.
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben:
- Vertragsdaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert
- Rechnungsdaten unterliegen steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von zehn Jahren
- Technische Protokolldaten werden nach maximal sieben Tagen gelöscht
- Marketingeinwilligungen bleiben gültig, bis Sie diese widerrufen
Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine anderweitigen rechtlichen Verpflichtungen bestehen. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben nach der DSGVO verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können Informationen über die von uns verarbeiteten Daten anfordern
- Berichtigungsrecht: Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie korrigieren lassen
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen
- Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen können Sie eine Einschränkung verlangen
- Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in strukturierter Form zu erhalten
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen
- Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten. Sie haben auch das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzvorschriften verstößt.
Fragen zum Datenschutz?
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns über die folgenden Kanäle:
Letzte Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung: Januar 2025